често задавани въпроси

Общи сведения

Как мога да върна продукта в случай на грешка или отказ от поръчката?

За да обработим връщанията възможно най-бързо, препоръчваме да попълните формуляра на страницата Рекламации. След като изпратите формуляра, ние ще се свържем с вас с допълнителни инструкции.

Къде мога да проверя наличността на продукта и времето за доставка?

Наличността на продукта се показва отстрани на всеки продукт в раздела Наличност. Ако продуктът е наличен, той се отбелязва в зелено. При изпълнение на поръчката в определен час се посочва и датата на доставка. Ако продуктът е изчерпан, интервалът на наличност показва планираното време за доставка в рамките на няколко дни.